Jogi dokumentum

Adatkezelési tájékoztató

Ez a dokumentum azt írja le, milyen adatot kezelünk rólad, mire használjuk, meddig őrizzük, kinek adjuk át, és hogyan kérheted a törlését.

Verzió: 1.0Hatályos: 2026. szeptember 21-től

Az adatkezelő

1.1.

A jelen tájékoztató azokat az adatkezeléseket foglalja össze, amelyeket Héger Roland egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Adatkezelő) a www.loopsystems.hu weboldal látogatóival, a vele kapcsolatba lépő személyekkel, az üzleti megkeresései címzettjeivel, valamint a megrendelői képviselőivel és kapcsolattartóival (a továbbiakban együtt: Érintett) összefüggésben végez.

1.2. Elérhetőségek

Név: Héger Roland egyéni vállalkozó (Héger Roland e.v.)
Székhely és postacím: 8152 Kőszárhegy, Deák út 8.
Adószám: 92394111-1-27
Nyilvántartási szám: 62836960
Telefon: +36 70 776 5750
E-mail: info@loopsystems.hu

1.3.

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles.

1.4.

Az adatkezelésekre az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) az irányadó.

Az egyes adatkezelések

2.1. A weboldal látogatása

Cél: A weboldal biztonságos működése, a hibák és a visszaélések felderítése.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Adatok: Az IP-cím, a kérés időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző és az operációs rendszer típusa.
Időtartam: A tárhelyszolgáltató naplózási szabályai szerint, legfeljebb 30 napig.
Címzettek: Vercel Inc. (tárhely).

2.2. Sütik és mérés

Cél: A weboldal működése, a látogatottság mérése és a süti-hozzájárulás nyilvántartása.
Jogalap: A működéshez feltétlenül szükséges sütiknél az Adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont; minden más sütinél az Érintett hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
Adatok: A sütikben tárolt online azonosítók, a látogatás időpontja, a megtekintett oldalak, a hivatkozó oldal, az eszköz és a böngésző típusa.
Időtartam: Sütinként eltérő; a részleteket a Süti-tájékoztató tartalmazza.
Címzettek: Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Tag Manager), Usercentrics A/S (Cookiebot).

2.2.1.

A statisztikai mérésből az Adatkezelő azt látja, hányan érkeznek az oldalra, honnan, és hányan küldenek üzenetet. A mérésben nevet, e-mail-címet vagy telefonszámot nem lát: az űrlap adatai nem a mérésbe, hanem a 2.3. pont szerinti rendszerbe kerülnek.

2.3. Kapcsolatfelvétel a weboldal űrlapján

Cél: A megkeresés megválaszolása, a futó hirdetések előzetes, díjmentes áttekintése és az ajánlat előkészítése.
Jogalap: Az Érintett hozzájárulása, amelyet az űrlap elküldésével ad meg, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
Adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám, a vállalkozás weboldalának címe, az üzenet szövege és a beküldés időpontja.
Időtartam: A megkeresés lezárásától számított 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig. Ha a megkeresésből ajánlat vagy szerződés lesz, az adatokat a 2.6., illetve a 2.8. pont szerint kezeljük tovább.
Címzettek: Vercel Inc. (tárhely), HighLevel LLC (ügyfélkapcsolati rendszer), Google Ireland Limited (e-mail).

2.3.1.

Az űrlap minden mezője kötelező; enélkül a megkeresés nem küldhető el. Az Adatkezelő különleges adatot nem kér. Az üzenet mezőbe írt tartalomért az azt megadó személy felel.

2.4. Megkeresés e-mailben vagy telefonon

Cél: A megkeresés megválaszolása és a kapcsolattartás.
Jogalap: Az Érintett hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
Adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám és a megkeresés tartalma.
Időtartam: A megkeresés lezárásától számított 1 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.
Címzettek: Google Ireland Limited (e-mail).

2.4.1.

Az Adatkezelő a telefonbeszélgetéseket nem rögzíti.

2.5. Üzleti megkeresés

Cél: A LoopSystems szolgáltatásának bemutatása olyan vállalkozásoknak, amelyek aktívan hirdetnek, e-mailben vagy telefonon.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont: szolgáltatását azoknak a vállalkozásoknak ajánlja, amelyeknek a futó hirdetéseik alapján arra szükségük lehet. A megkeresés a vállalkozás üzleti elérhetőségére, a tevékenységével összefüggésben történik.
Forrás: Nyilvánosan elérhető források: a Meta Hirdetéstár, a Google Ads átláthatósági központ, a Google Térkép és a vállalkozás saját weboldala.
Adatok: A vállalkozás neve, weboldala és futó hirdetései; a kapcsolattartó neve, üzleti e-mail-címe és telefonszáma.
Időtartam: Ha az Érintett nem válaszol, a megkereséstől számított 1 évig. Tiltakozás esetén a kapcsolattartó adatait haladéktalanul töröljük; kizárólag a vállalkozás nevét és az e-mail-címet őrizzük meg, hogy ne keressük meg újra.
Címzettek: Notion Labs, Inc. (nyilvántartás), Google Ireland Limited (e-mail).
Tiltakozás: Az Érintett bármikor tiltakozhat, egy válaszlevéllel is. Ezután nem keressük meg újra.

2.6. Ajánlatadás és egyeztetés

Cél: Az egyedi ajánlat előkészítése és az ehhez szükséges egyeztetések, személyesen vagy online.
Jogalap: Egyéni vállalkozó Érintettnél a szerződés megkötését megelőző lépések, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont; más vállalkozás képviselőjénél az Adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Adatok: Név, beosztás, e-mail-cím, telefonszám, valamint az egyeztetésen elhangzottakról készült jegyzet.
Időtartam: Szerződéskötés esetén a 2.8. pont szerint; ha nem jön létre szerződés, az ajánlat megküldésétől számított 5 évig.
Címzettek: Google Ireland Limited (e-mail, Google Meet).

2.7. Az alapozó beszélgetés felvétele

Cél: A megrendelt landing oldal szövegének elkészítése. A felvételt és leiratát a megrendelő is megkapja.
Jogalap: A résztvevők hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, amelyet a felvétel megkezdése előtt adnak meg. Hozzájárulás hiányában felvétel nem készül, csak jegyzet.
Adatok: A résztvevők neve, hangja és képmása, a beszélgetésben elhangzottak és azok leirata.
Időtartam: A szerződés szerinti átmeneti időszak végéig, ezt követően töröljük. A megrendelőnek átadott példányért a megrendelő felel.
Címzettek: Google Ireland Limited (Google Meet, tárolás), valamint a szöveget író közreműködő.

2.8. Szerződés és kapcsolattartás

Cél: A szerződés teljesítése és a kapcsolattartás a megrendelővel.
Jogalap: Egyéni vállalkozó megrendelőnél a szerződés teljesítése, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont; más vállalkozás képviselőjénél és kapcsolattartójánál az Adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Adatok: Név, beosztás, e-mail-cím, telefonszám, aláírás.
Időtartam: A szerződés megszűnésétől számított 5 évig, az általános elévülési időnek megfelelően.
Címzettek: Google Ireland Limited (e-mail, tárolás), HighLevel LLC (ügyfélkapcsolati rendszer).

2.9. Számlázás

Cél: A számviteli bizonylatok kiállítása és megőrzése, a díjfizetés teljesítése.
Jogalap: Az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a.
Adatok: Egyéni vállalkozó megrendelőnél név, székhely, adószám; a számla adatai.
Időtartam: A bizonylat kiállításától számított 8 évig.
Címzettek: Billingo Technologies Zrt. (számlázás), OTP Bank Nyrt. (bankszámla), Nemzeti Adó- és Vámhivatal (számla-adatszolgáltatás).

2.10. Referencia közzététele

Cél: Az elvégzett teszt eredményének bemutatása, ha a megrendelővel kötött szerződés ezt kifejezetten tartalmazza.
Jogalap: A megrendelő nevénél a szerződés, GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont; természetes személy nevénél és véleményénél az Érintett hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
Adatok: A megrendelő neve, a teszt időszaka és a két oldal érdeklődő-száma; hozzájárulás esetén a kapcsolattartó neve és véleménye. Forintösszeg nem kerül közzétételre.
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig, illetve a közzététel megszüntetéséig.
Címzettek: A nyilvánosság (a weboldal látogatói).

2.11. Az érintetti kérelmek kezelése

Cél: Az Érintett jogainak teljesítése.
Jogalap: Az Adatkezelőt terhelő jogi kötelezettség, GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont és 12–22. cikk.
Adatok: Az Érintett azonosításához és a kapcsolattartáshoz szükséges adatok, valamint a kérelem tartalma.
Időtartam: A kérelem teljesítéséig.
Címzettek: Google Ireland Limited (e-mail).

2.12. Jogi igények érvényesítése

Cél: Peres és peren kívüli eljárások lefolytatása, követelések érvényesítése.
Jogalap: Az Adatkezelő jogos érdeke, GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
Adatok: Az adott eljáráshoz szükséges adatok.
Időtartam: Az eljárás jogerős befejezéséig.
Címzettek: Bíróság, hatóság, jogi képviselő, követeléskezelő — csak az adott eljáráshoz szükséges mértékben.

Amikor adatfeldolgozóként járunk el

3.1.

A megrendelők felületein — a számukra készített landing oldalon, és ha így állapodtunk meg, a megrendelő saját weboldalán — érkező érdeklődők adatait az Adatkezelő a megrendelő megbízásából kezeli. Ezeknél az adatoknál az adatkezelő a megrendelő, az Adatkezelő pedig adatfeldolgozó; az érdeklődőket a megrendelő saját adatkezelési tájékoztatója tájékoztatja.

3.2.

Ha ilyen adatokkal kapcsolatban az Érintett közvetlenül az Adatkezelőhöz fordul, az Adatkezelő a kérelmet haladéktalanul továbbítja az illetékes megrendelőnek, és erről az Érintettet tájékoztatja.

3.3.

Az adatfeldolgozás feltételeit a megrendelővel kötött Adatfeldolgozói szerződés rögzíti.

Adatfeldolgozók és címzettek

4.1.

Az adatokhoz az Adatkezelőn kívül a szolgáltatás teljesítésébe bevont közreműködők (projektvezető, szövegíró) férhetnek hozzá, a feladatukhoz szükséges mértékben és titoktartási kötelezettség mellett.

4.2. Adatfeldolgozók

Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Amerikai Egyesült Államok) — a weboldal tárhelye és működtetése.
HighLevel LLC (5473 Blair Rd Ste 100, PMB 383313, Dallas, Texas 75231-4227, Amerikai Egyesült Államok; uniós képviselője: Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53115 Bonn, Németország) — ügyfélkapcsolati rendszer: az űrlapon érkező megkeresések tárolása és az értesítés.
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — e-mail és dokumentumtárolás (Google Workspace), videóhívás (Google Meet), mérés (Google Analytics 4, Google Tag Manager).
Usercentrics A/S (Havnegade 39, 1058 Koppenhága, Dánia) — a süti-hozzájárulás kezelése (Cookiebot).
Notion Labs, Inc. (685 Market St., San Francisco, CA 94105, Amerikai Egyesült Államok) — az üzleti megkeresések nyilvántartása.
Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet) — számlázás.

4.3. Önálló címzettek

OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor utca 16.) — a díjfizetés banki teljesítése.
Nemzeti Adó- és Vámhivatal — a jogszabály szerinti számla-adatszolgáltatás.

4.4. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

4.4.1.

A Vercel Inc. és a HighLevel LLC az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) tanúsított résztvevője; a részükre történő továbbítás az Európai Bizottság (EU) 2023/1795 végrehajtási határozatán alapul (GDPR 45. cikk).

4.4.2.

A Notion Labs, Inc. részére történő továbbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötéseken alapul (GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pont).

4.4.3.

A Google Ireland Limited az adatokat a Google LLC (Amerikai Egyesült Államok) részére is továbbíthatja; ennek alapja az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, illetve az általános adatvédelmi kikötések.

4.5.

Az Adatkezelő a személyes adatokat hatósági vagy bírósági megkeresésre, jogszabályban meghatározott esetben átadhatja az arra jogosult hatóságnak vagy bíróságnak.

Adatbiztonság

5.1.

Az Adatkezelő a GDPR 32. cikke szerint a kockázatnak megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi az adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, továbbítástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől és megsemmisüléstől.

5.2.

A weboldal és az űrlap titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül működik.

5.3.

Az adatokat tároló szolgáltatások fiókjai egyedi jelszóval és — ahol a szolgáltatás lehetővé teszi — kétlépcsős azonosítással védettek. Az adatokhoz csak az férhet hozzá, akinek a feladatához szükséges.

5.4.

Az Adatkezelő az adatfeldolgozóit az általuk nyújtott adatvédelmi garanciák alapján választja ki, és velük adatfeldolgozási szerződést köt, vagy azok adatfeldolgozási feltételeit fogadja el.

5.5.

Az Adatkezelő az adatvédelmi incidensekről nyilvántartást vezet. Ha az incidens az Érintettek jogaira kockázattal jár, arról a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül értesíti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot; ha magas kockázattal jár, az Érintetteket is tájékoztatja.

Az érintett jogai

6.1.

Az Érintett jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e a személyes adatait, és ha igen, hozzáférni azokhoz: megismerni a kezelt adatokat, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát és azt, hogy kik kapták meg az adatait.

6.2.

Az Érintett kérheti a pontatlan adatainak helyesbítését és a hiányos adatainak kiegészítését.

6.3.

Az Érintett kérheti az adatainak törlését. Az Adatkezelő a kérelmet teljesíti, kivéve, ha az adat kezelésére jogi kötelezettség (például a számviteli megőrzés) vagy jogi igény érvényesítése miatt szükség van.

6.4.

Az Érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát (az ellenőrzés idejére), ha az adatkezelés jogellenes, de a törlést ellenzi, ha az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra, de az Érintett jogi igényéhez igen, vagy ha tiltakozott az adatkezelés ellen (annak elbírálásáig).

6.5.

Az Érintett jogosult a hozzájárulása vagy szerződés alapján, automatizáltan kezelt, általa megadott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, és azokat másik adatkezelőnek továbbítani.

6.6.

Az Érintett a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat. Az üzleti megkeresés (2.5. pont) elleni tiltakozás esetén az Adatkezelő az adatkezelést haladéktalanul megszünteti, és az Érintettet nem keresi meg újra.

6.7.

Hozzájáruláson alapuló adatkezelésnél az Érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

6.8.

A kérelmet az 1.2. pontban megadott elérhetőségeken, elsősorban az info@loopsystems.hu címen lehet benyújtani. Az Adatkezelő a kérelmet díjmentesen, a beérkezéstől számított legfeljebb egy hónapon belül teljesíti; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbodhat, amiről az Adatkezelő az Érintettet értesíti. Ha kétség merül fel a kérelmező személyazonosságával kapcsolatban, az Adatkezelő az azonosításhoz szükséges adatokat kérhet.

6.9.

Az Érintett kérheti, hogy az Adatkezelő a jelen tájékoztatót szerkeszthető szöveges vagy nagybetűs formában is a rendelkezésére bocsássa.

Jogorvoslat

7.1. Panasz a hatóságnál

Az Érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

7.2.

Az Érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és az Érintett választása szerint a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. Az illetékes bíróság a birosag.hu oldal bíróságkeresőjében található meg.

A tájékoztató módosítása

8.1.

Az Adatkezelő a jelen tájékoztatót módosíthatja. A mindenkor hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el.

8.2.

A lényeges változásról az Adatkezelő azokat az Érintetteket, akikkel kapcsolatban áll, e-mailben értesíti.

Vissza a főoldalra