Kapcsolat
Jogi dokumentum

Általános Szerződési Feltételek

Ez a dokumentum azt rögzíti, mit vállalunk, mit kérünk tőled cserébe, és mi történik, ha a munka nem hozza az elvárt eredményt. Az 1–10. cikkely minden szolgáltatásunkra vonatkozik; a Loop-teszt feltételei az M1 mellékletben állnak.

Verzió: 1.1Hatályos: 2026. szeptember 21-től
01

Általános rendelkezések

1.1. Fogalmak

1.1.1.
ÁSZF: a jelen Általános Szerződési Feltételek, amelyeket a Szolgáltató a Megrendelővel való egyedi megtárgyalás nélkül, előre határozott meg, és a Szerződés megkötése előtt a Megrendelő számára megismerhetővé tesz.
1.1.2.
Szolgáltató: az 1.3. pontban megjelölt egyéni vállalkozó.
1.1.3.
Megrendelő: az a jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéni vállalkozó, amely a Szolgáltatást gazdasági tevékenysége körében veszi igénybe. Az ÁSZF nem fogyasztók részére szól; a Szolgáltató fogyasztóval nem köt Szerződést.
1.1.4.
Felek: a Szolgáltató és a Megrendelő együtt.
1.1.5.
Szolgáltatás: az a szolgáltatás, amelyet a Megrendelő az Egyedi Ajánlat alapján megrendel, és amelynek feltételeit a rá vonatkozó Szolgáltatási melléklet tartalmazza.
1.1.6.
Szolgáltatási melléklet: az ÁSZF egy-egy szolgáltatásra vonatkozó melléklete, amely a Szolgáltatás tartalmát, menetét és sajátos feltételeit rögzíti.
1.1.7.
Egyedi Ajánlat: a Szolgáltató által a Megrendelőnek e-mailben megküldött írásos ajánlat, amely tartalmazza a megrendelhető Szolgáltatást, a Díjat, a fizetési konstrukciót és ütemezést, valamint az ÁSZF-től eltérő feltételeket.
1.1.8.
Szerződés: az Egyedi Ajánlat, annak elfogadása, a jelen ÁSZF általános része, a vonatkozó Szolgáltatási melléklet és az ÁSZF további mellékletei együttesen.
1.1.9.
Díj: a Szolgáltatásért járó, az Egyedi Ajánlatban meghatározott ellenérték.
1.1.10.
Közreműködő: az a személy, akit a Szolgáltató a teljesítésbe bevon, így különösen a szövegíró és a projektvezető.
1.1.11.
Kapcsolattartó: a Megrendelő által kijelölt személy, aki a Szerződés teljesítése során a Megrendelő nevében nyilatkozhat.

1.2. Kiemelt rendelkezések

1.2.1.
A „Kiemelt rendelkezés” jelöléssel ellátott pontok a szokásos szerződési gyakorlattól vagy a jogszabály diszpozitív rendelkezésétől eltérnek. A Megrendelő az Egyedi Ajánlat elfogadásával kijelenti, hogy ezeket külön megismerte, és kifejezetten elfogadja.

1.3. A Szolgáltató adatai

  • Név: Héger Roland egyéni vállalkozó (Héger Roland e.v.)
  • Székhely és postacím: 8152 Kőszárhegy, Deák út 8.
  • Adószám: 92394111-1-27
  • Nyilvántartási szám: 62836960
  • Telefon: +36 70 776 5750
  • E-mail: info@loopsystems.hu
  • Weboldal: www.loopsystems.hu

1.4. Az ÁSZF szerkezete

1.4.1.
Az ÁSZF két részből áll. Az általános rész (1–10. cikkely) minden Szolgáltatásra vonatkozik. A Szolgáltatási mellékletek az egyes szolgáltatások feltételeit tartalmazzák.
1.4.2.
A megrendelt Szolgáltatásra az általános rész és a rá vonatkozó Szolgáltatási melléklet együtt irányadó. Eltérés esetén a Szolgáltatási melléklet, e kettővel szemben pedig az Egyedi Ajánlat élvez elsőbbséget.
1.4.3.
Az ÁSZF-nek jelenleg egy Szolgáltatási melléklete van: az M1 — Loop-teszt. Új szolgáltatás új Szolgáltatási melléklettel kerül az ÁSZF-be; ez a már létrejött Szerződéseket nem érinti.
02

A szerződéses jogviszony

2.1. Az ÁSZF hatálya és értelmezése

2.1.1.
Az ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő között a Szolgáltatás tárgyában létrejövő Szerződés általános feltételeit tartalmazza. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
2.1.2.
A Megrendelő az Egyedi Ajánlat elfogadásával kijelenti, hogy a Szolgáltatást gazdasági tevékenysége körében veszi igénybe, és nem minősül fogyasztónak.
2.1.3.
A dokumentumok sorrendjére az 1.4.2. pont irányadó. A személyes adatok feldolgozására az Adatfeldolgozói szerződés rendelkezései elsőbbséget élveznek.
2.1.4.
A Szerződés nyelve magyar.

2.2. A Szerződés létrejötte

2.2.1.
A Szerződést megelőzően a Szolgáltató felméri, hogy a megrendelni kívánt Szolgáltatás feltételei teljesülnek-e; a Loop-tesztnél ezt az M1.2.5. pont rendezi. Az előzetes felmérés díjmentes, és egyik Félnek sem keletkeztet kötelezettséget. Ha a feltételek nem teljesülnek, a Szolgáltató nem tesz ajánlatot.
2.2.2.
A Szolgáltató az Egyedi Ajánlatot e-mailben küldi meg, és az abban megjelölt ideig — ennek hiányában a megküldéstől számított 7 napig — kötve van hozzá. A Szolgáltató weboldalán közölt információk nem minősülnek ajánlatnak.
2.2.3.
A Szerződés azzal jön létre, hogy a Megrendelő az Egyedi Ajánlatot az érvényességi idején belül e-mailben elfogadja. Az Egyedi Ajánlat tartalmazza az ÁSZF és mellékletei elérhetőségét; a Megrendelő az Egyedi Ajánlat elfogadásával az ÁSZF-et és mellékleteit is elfogadja.
2.2.4.
A Szerződés határozott időre jön létre: a Szolgáltatás teljesítéséig tart. A Loop-tesztnél ez az M1.6.2. pont szerinti átmeneti időszak végét jelenti.
2.2.5.
A Szolgáltató kérheti, hogy a Megrendelő nevében eljáró személy képviseleti jogosultságát megfelelő okirattal (például aláírási címpéldánnyal) igazolja.

2.3. Közreműködők

2.3.1.
A Szolgáltató a teljesítéshez Közreműködőt vehet igénybe a Megrendelő előzetes értesítése nélkül is. A Közreműködő tevékenységéért a Szolgáltató úgy felel, mintha maga járt volna el.
2.3.2.
A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy a Közreműködőket a Szerződés szerinti titoktartási és adatvédelmi kötelezettség terhelje.

2.4. Együttműködés és kapcsolattartás

2.4.1.
A Felek a Szerződés teljesítése során kötelesek együttműködni, és egymást minden lényeges körülményről késedelem nélkül tájékoztatni.
2.4.2.
A Megrendelő a Szerződés létrejöttekor Kapcsolattartót jelöl ki. A Szerződés teljesítésével kapcsolatos jóváhagyásokat és nyilatkozatokat a Megrendelő törvényes képviselője vagy Kapcsolattartója teheti meg.
2.4.3.
A Szolgáltató munkanapokon e-mailben és telefonon érhető el, és a megkeresésekre legkésőbb a következő munkanapon válaszol. Folyamatos (0–24 órás) ügyfélszolgálatot a Szolgáltató nem biztosít.

2.5. Az ÁSZF módosítása

2.5.1.
A Szolgáltató az ÁSZF-et — ideértve a Szolgáltatási mellékleteket is — egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a hatálybalépése után létrejövő Szerződésekre vonatkozik; a már létrejött Szerződésre csak akkor, ha azt a Megrendelő írásban elfogadja.
2.5.2.
A hatályos ÁSZF a Szolgáltató weboldalán mindenkor elérhető. A Megrendelő kérésére a Szolgáltató megküldi azt a változatot, amely a Megrendelő Szerződésére irányadó.

2.6. A Szerződés megszűnése

2.6.1.
A Szerződés megszűnik a teljesítéssel, a Felek közös megegyezésével, felmondással vagy azonnali hatályú felmondással.
2.6.2.
Kiemelt rendelkezés
A Megrendelő a Szerződést a teljesítés befejezése előtt bármikor, indokolás nélkül, írásban felmondhatja. Ebben az esetben a Szolgáltatót a felmondásig elvégzett munka arányos díja illeti meg, de legalább a Díj már esedékessé vált része; a már megfizetett díjrész nem jár vissza.
2.6.3.
Kiemelt rendelkezés
Ha a Megrendelő a Szolgáltatási mellékletben meghatározott közreműködési kötelezettségét (a Loop-tesztnél: M1.5.) a Szolgáltató írásbeli felszólításától számított 15 napon belül sem teljesíti, a Szolgáltató a Szerződést felmondhatja. A díjra ilyenkor a 2.6.2. pont megfelelően irányadó.
2.6.4.
Bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja a Szerződést, ha a másik Fél súlyos szerződésszegést követ el, és azt az írásbeli felszólítás kézhezvételétől számított 8 napon belül sem orvosolja.
2.6.5.
Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen: a Díj bármely részének 15 napot meghaladó késedelmes megfizetése, a titoktartási kötelezettség megszegése, a mérési adatok szándékos torzítása, valamint a másik Fél jó hírnevét sértő magatartás.
2.6.6.
A Szerződés bármely okból történő megszűnésekor a Felek 5 munkanapon belül elszámolnak egymással, és megszüntetik a teljesítéshez egymásnak adott hozzáféréseket. A Szolgáltató a részére átadott anyagokat 30 napon belül visszaadja vagy törli, kivéve, ha azok megőrzésére jogszabály kötelezi.
2.6.7.
A Szerződés megszűnése nem érinti a titoktartásra, a felhasználási jogra, a felelősségre és az elszámolásra vonatkozó rendelkezéseket.
03

Vis maior

3.1.
Nem minősül szerződésszegésnek, ha valamelyik Fél a Felek akaratától független, előre nem látható és elháríthatatlan körülmény (vis maior) — így különösen háború, természeti katasztrófa, járvány, terrorcselekmény, vagy a teljesítéshez nélkülözhetetlen szolgáltatás széles körű kiesése — miatt nem tudja kötelezettségét teljesíteni.
3.2.
A vis maiorra hivatkozó Fél a másik Felet haladéktalanul értesíti. A szerződéses határidők a vis maior idejével meghosszabbodnak.
3.3.
Ha a vis maior 30 napnál tovább tart, a Felek egyeztetnek a Szerződés módosításáról. Ha az egyeztetés 10 napon belül nem vezet eredményre, bármelyik Fél azonnali hatállyal felmondhatja a Szerződést, és a Felek a 2.6.6. pont szerint elszámolnak.
04

Díjazás és fizetési feltételek

4.1.
A Díj összegét az Egyedi Ajánlat tartalmazza, forintban. A Díj magában foglalja a Szolgáltatást és a 6. cikkely szerinti felhasználási jogot.
4.2.
A fizetés ütemezését az Egyedi Ajánlat és a Szolgáltatási melléklet tartalmazza. Eltérő rendelkezés hiányában a Díj 50 százaléka előlegként a Szerződés létrejöttekor, 50 százaléka a Szolgáltatás teljesítésekor — a Loop-tesztnél a Landing oldal élesítésekor, M1.3.5. — esedékes. A teljesítményhez kötött konstrukcióra az M1.7. pont irányadó.
4.3.
A Szolgáltató a Díjról elektronikus számlát állít ki, és azt e-mailben küldi meg. A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 nap. A Megrendelő a Díjat banki átutalással fizeti meg; a fizetés a Szolgáltató bankszámláján történő jóváírással teljesül.
4.4.
A Szolgáltató a munkát az első esedékes díjrész jóváírását követően kezdi meg.
4.5.
Kiemelt rendelkezés
A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a számla általános forgalmi adót nem tartalmaz. Ha az alanyi adómentesség megszűnik, a még ki nem számlázott díjrészek nettó összegnek minősülnek, amelyeket a mindenkori általános forgalmi adó terhel.
4.6.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Ptk. 6:155. §-a szerinti késedelmi kamatra és a behajtási költségátalányról szóló 2016. évi IX. törvény szerinti behajtási költségátalányra jogosult. A Szolgáltató a késedelem idejére a teljesítést felfüggesztheti; határidői ennyivel meghosszabbodnak.
4.7.
Kiemelt rendelkezés
A megfizetett Díj a Szerződés kifejezett eltérő rendelkezése hiányában nem jár vissza, az elért eredménytől függetlenül.
4.8.
A Szolgáltatáson felüli munka külön ajánlat alapján, külön díj ellenében végezhető.
05

Felelősség

5.1.
Kiemelt rendelkezés
A Szolgáltató a Szerződést szakszerűen, az általában elvárható gondossággal teljesíti. Meghatározott eredményre — így különösen a megkeresések, az érdeklődők vagy a megrendelések számának növekedésére, árbevételre vagy a hirdetési költés megtérülésére — nem vállal kötelezettséget.
5.2.
A Szolgáltató nem felel a teljesítéshez igénybe vett harmadik fél szolgáltatások — így különösen a hirdetési platformok, a mérési rendszerek, a tárhely-, domain- és DNS-szolgáltatók — kieséséért, hibájáért vagy működésük változásáért, sem a Megrendelő eszközeinek és internetkapcsolatának hibájáért.
5.3.
Kiemelt rendelkezés
A Szolgáltatás keretében készült anyagokban a Megrendelő ajánlatára, áraira, termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó állítások a Megrendelő által átadott információkon alapulnak. A Megrendelő által jóváhagyott tartalom valóságáért és jogszerűségéért — különösen a fogyasztóvédelmi és reklámjogi megfelelésért — a Megrendelő felel.
5.4.
Kiemelt rendelkezés
A Szolgáltató felelőssége — a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegés kivételével — a Megrendelő által a Szerződés alapján ténylegesen megfizetett Díj összegéig terjed. A közvetett károkért és az elmaradt haszonért a Szolgáltató nem felel.
5.5.
A Megrendelő a Ptk. szerinti kellékszavatossági jogait gyakorolhatja; a hibát a felfedezését követően haladéktalanul közli. A kellékszavatosság nem terjed ki arra a hibára, amely a Szolgáltatás keretében készült anyag átadás utáni módosításából ered.
5.6.
A Szolgáltató szavatolja, hogy az általa készített anyagok harmadik személy jogát nem sértik.
06

Szerzői jog és felhasználási jog

6.1.
A Szolgáltatás keretében készült szöveg, egyedi grafikai elem és egyedi forráskód (a továbbiakban együtt: Mű) a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) szerinti szerzői mű.
6.2.
A Szolgáltató a Műre kizárólagos, területi és időbeli korlátozás nélküli, harmadik személynek átengedhető felhasználási jogot enged a Megrendelőnek, amely kiterjed az átdolgozás jogára is. A felhasználási jog az elért eredménytől függetlenül illeti meg a Megrendelőt.
6.3.
A felhasználási jog a Díj első esedékes részének megfizetésével száll át. A felhasználási jog ellenértékét a Díj tartalmazza.
6.4.
A 6.2. pont nem terjed ki a Szolgáltató általános eszközeire, sablonjaira, kódkönyvtáraira és módszertanára; ezekre a Megrendelőt a Mű használatához szükséges mértékű, nem kizárólagos felhasználási jog illeti meg. A nyílt forráskódú összetevőkre és a betűtípusokra a saját licencük irányadó.
6.5.
A Szolgáltatás keretében átadott jelentéseket, riportokat, felvételeket és leiratokat a Megrendelő saját üzleti céljára szabadon felhasználhatja.
6.6.
A Megrendelő által átadott anyagokat a Szolgáltató kizárólag a Szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben használja fel.
07

Titoktartás és referencia

7.1.
A Felek a Szerződés teljesítése során egymásról megismert üzleti információkat, adatokat és dokumentumokat bizalmasan kezelik, azokat kizárólag a Szerződés teljesítésére használják, és harmadik személlyel csak a másik Fél előzetes írásbeli hozzájárulásával vagy jogszabályi kötelezettség alapján közlik. A titoktartási kötelezettség a Szerződés megszűnése után is, időbeli korlátozás nélkül fennáll.
7.2.
Különösen bizalmasnak minősül a Megrendelő hirdetési kerete, hirdetési költése, árbevétele és mérési adatai.
7.3.
Nem minősül bizalmasnak az az információ, amely nyilvánosan hozzáférhető, vagy amelyet a Fél titoktartási kötelezettség megsértése nélkül ismert meg.
7.4.
A Szolgáltató a Megrendelő nevét és a Szolgáltatás eredményét csak akkor teheti közzé, ha az Egyedi Ajánlat ezt kifejezetten tartalmazza. Ilyenkor a közzététel a Megrendelő nevére, az időszakra és a Szolgáltatási mellékletben meghatározott mérőszámokra — a Loop-tesztnél a két felület Eredmény-számára — terjedhet ki; forintösszeg, így a hirdetési keret, a költés vagy az árbevétel nem közölhető. A Szolgáltató a közzétenni kívánt szöveget előzetesen megmutatja a Megrendelőnek.
08

Adatkezelés és adatfeldolgozás

8.1.
A Szolgáltató a Megrendelő képviselőinek és Kapcsolattartóinak személyes adatait az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli.
8.2.
Ha a Szolgáltató a Szolgáltatás keretében a Megrendelő nevében kezel személyes adatot — a Loop-tesztnél a Landing oldalon érkező érdeklődők adatait —, a Megrendelő az adatkezelő, a Szolgáltató pedig az adatfeldolgozó. Az erre vonatkozó Adatfeldolgozói szerződés a Szerződéssel azonos időben jön létre, és az ÁSZF elválaszthatatlan melléklete.
8.3.
A Megrendelő felel azért, hogy az érintetteket a személyes adataik kezeléséről tájékoztassa, és hogy az adatkezelésnek megfelelő jogalapja legyen.
8.4.
A Szolgáltató a Megrendelő rendszereihez és fiókjaihoz való hozzáférés során megismert adatokat kizárólag a Szerződés teljesítésére használja.
09

Értesítések

9.1.
A Felek egymásnak szóló nyilatkozataikat írásban, elsősorban e-mailben, a Szerződésben megjelölt címre küldik.
9.2.
Az e-mailben küldött nyilatkozat az elküldése napján közöltnek minősül. Postai küldemény esetén a nyilatkozat ajánlott küldeménynél a postára adástól számított 5. napon, tértivevényes küldeménynél az átvétel napján minősül közöltnek; akkor is, ha a címzett a küldeményt nem vette át.
9.3.
A Felek a Szerződés szempontjából lényeges adataik változását 5 munkanapon belül bejelentik. Az ennek elmulasztásából eredő kárért a mulasztó Fél felel.
9.4.
A Megrendelő a Szerződés létrejöttével hozzájárul, hogy a Szolgáltató a számláit elektronikus úton, e-mailben küldje meg.
10

Vegyes rendelkezések

10.1.
A Szerződésre a magyar jog irányadó.
10.2.
A Felek a vitáikat elsősorban tárgyalás útján rendezik. Ha ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására — hatáskörtől függően — a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság jogosult.
10.3.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. A Felek az érvénytelen rendelkezést a Szerződés céljához legközelebb álló érvényes rendelkezéssel pótolják.
10.4.
Az ÁSZF mellékletei: a Szolgáltatási mellékletek (jelenleg: M1 — Loop-teszt), az Adatfeldolgozói szerződés és az Adatkezelési tájékoztató.
M1

1. számú szolgáltatási melléklet — Loop-teszt

M1.1. Fogalmak

M1.1.1.
Loop-teszt: a jelen melléklet szerinti Szolgáltatás — a Landing oldal megírása és elkészítése, a Mérés beállítása és a Teszt lefolytatása.
M1.1.2.
Landing oldal: a Megrendelő hirdetéseihez készített, egyetlen ajánlatra és egyetlen következő lépésre épülő weboldal, amelyet a Szolgáltató a Loop-teszt keretében ír meg és készít el.
M1.1.3.
Kiindulási felület: az a felület, ahová a Megrendelő hirdetései a Teszt előtt mutatnak. Ez lehet a Megrendelő weboldalának egy oldala — jellemzően a főoldal vagy egy aloldal —, vagy a hirdetési platform saját űrlapja (például a Meta űrlapos hirdetése). A Kiindulási felületet az Egyedi Ajánlat nevezi meg.
M1.1.4.
Hirdetési fiók: a Megrendelő hirdetési fiókja a Meta (Facebook, Instagram) és a Google hirdetési felületén.
M1.1.5.
Mérés: a Google Analytics 4 és a Google Tag Manager a Megrendelő saját fiókjában, a Landing oldalon és — ahol ez technikailag lehetséges — a Kiindulási felületen azonos módon beállítva.
M1.1.6.
Teszt: a Megrendelő hirdetési forgalmának megosztása a Kiindulási felület és a Landing oldal között, az M1.3.8. pont szerint.
M1.1.7.
Érdeklődő: az a természetes személy, aki a Landing oldalon vagy a Kiindulási felületen keresztül a Megrendelővel kapcsolatba lép.
M1.1.8.
Eredmény: az az esemény, amelynek számát a Teszt a két felületen összeveti — például megkeresés, ajánlatkérés, feliratkozás, megrendelés vagy megbeszélt felmérés. Az Eredményt az Egyedi Ajánlat határozza meg; ennek hiányában az M1.4.1. pont szerinti esemény.

M1.2. A Szolgáltatás tárgya

M1.2.1.
A Loop-teszt célja annak megmérése, hogy a Megrendelő hirdetési forgalmából egy a hirdetésekhez készült Landing oldal több Eredményt hoz-e, mint a Kiindulási felület, azonos időszakban és azonos hirdetésekkel.
M1.2.2.
A Loop-teszt egyedi, a Megrendelő ajánlatára és hirdetéseire szabott munka, nem előre elkészített termék.
M1.2.3.
Ha az Egyedi Ajánlat másként nem rendelkezik, a Loop-tesztnek nem része a hirdetések kezelése és optimalizálása, a Kiindulási felület fejlesztése a Mérés beállításán túl, a domainregisztráció, valamint a Landing oldal működtetése az M1.6.2. pont szerinti átmeneti időszakon túl.
M1.2.4.
A hirdetési költséget a Megrendelő közvetlenül a hirdetési platformnak fizeti; az nem része a Díjnak.
M1.2.5.
A Szerződést megelőzően a Szolgáltató a Megrendelő futó hirdetései alapján felméri, hogy a Loop-teszt feltételei teljesülnek-e: fut-e hirdetés, összegyűlhet-e a mérhető eredményhez elegendő kattintás, és nincs-e már a hirdetésekhez készült önálló landing oldal.

M1.3. A Loop-teszt szakaszai

M1.3.1.
A Szolgáltató összeveti a Megrendelő futó hirdetéseit azzal, amit a látogató a kattintás után talál, és írásban rögzíti, hol tér el a kettő (szakadás-jelentés). A szakadás-jelentést a Szerződés létrejöttétől és a hozzáférések megadásától számított 7 napon belül adja át.
M1.3.2.
A Felek egy 60 perces online beszélgetést tartanak a Megrendelő ügyfeleiről, ajánlatáról és a vásárlás előtti kérdésekről (alapozó beszélgetés). A beszélgetésről a Szolgáltató — a résztvevők hozzájárulásával — felvételt készít, mert az a Landing oldal szövegének alapja; hozzájárulás hiányában jegyzetet készít. Az alapozó beszélgetés a Szolgáltatás nélkülözhetetlen része, attól a Megrendelő nem tekinthet el. A felvétel kezelését az Adatkezelési tájékoztató írja le.
M1.3.3.
A Landing oldal szövegét az alapozó beszélgetés alapján a Szolgáltató Közreműködője, értékesítési szövegíró írja meg.
M1.3.4.
Kiemelt rendelkezés
A Megrendelő a szöveget és a Landing oldalt két javítási körben véleményezheti. A Megrendelő minden körben 3 munkanapon belül nyilatkozik; ha ezen belül nem nyilatkozik, az adott változat elfogadottnak minősül. További javítási kör az Egyedi Ajánlatban vagy külön megállapodásban rögzített díj ellenében kérhető.
M1.3.5.
A Landing oldal a Megrendelő domainjének egy aldomainjén, a Szolgáltató által biztosított tárhelyen működik. Az aldomainhez szükséges DNS-beállítást a Megrendelő vagy megbízottja végzi el a Szolgáltató által megadott leírás szerint. A Szolgáltató vállalja, hogy a Landing oldal a Szerződés létrejöttétől, valamint a hozzáférések és az anyagok hiánytalan átadásától számított 3. héten működik (élesítés).
M1.3.6.

A Landing oldal űrlapján érkező megkeresésekről a Megrendelő e-mailben értesítést kap. Ha az Egyedi Ajánlat tartalmazza, az Érdeklődő automatikus visszaigazolást is kap. Az ehhez szükséges adatfeldolgozást a 8.2. pont rendezi.

Ha az Egyedi Ajánlat így rendelkezik, a Szolgáltató ugyanezt az űrlapot és értesítési rendet a Kiindulási felületen is beállítja — ez teszi lehetővé, hogy az Eredményt mindkét felületen azonos módon számoljuk. A beépítést a Megrendelő vagy a fejlesztője végzi el. Ilyenkor az Érdeklődők adatai mindkét felületről az Adatfeldolgozói szerződés hatálya alá tartoznak.

M1.3.7.
A Szolgáltató a Mérést a Landing oldalon és a Kiindulási felületen azonos módon állítja be, a Megrendelő saját fiókjában. A kéretlen, gépi űrlapküldések kiszűrése mindkét felületen azonos módon történik, amennyiben a Kiindulási felület ezt technikailag lehetővé teszi.
M1.3.8.
A Megrendelő hirdetési forgalmát a hirdetési platform saját kísérleti funkciója fele-fele arányban osztja meg a Kiindulási felület és a Landing oldal között. A Teszt tervezett időtartama 6–8 hét; a pontos időtartamot az Egyedi Ajánlat rögzíti. A Szolgáltató a Teszt alatt hetente ellenőrzi az adatokat.
M1.3.9.
A Teszt végén a Szolgáltató írásos riportot ad át a két felület Eredmény-számáról (záró riport), és azt egy legfeljebb 30 perces beszélgetésen ismerteti.

M1.4. Az Eredmény és a Teszt kiértékelése

M1.4.1.
Az Eredményt az Egyedi Ajánlat határozza meg. Ha az Egyedi Ajánlat nem rendelkezik másként, Eredménynek minősül a Landing oldalon vagy a Kiindulási felületen sikeresen elküldött űrlap, valamint a telefonszámra vagy e-mail-címre mutató hivatkozásra történő kattintás. Munkamenetenként legfeljebb egy Eredmény számolható, akkor is, ha a látogató több ilyen műveletet végez.
M1.4.2.
Kiemelt rendelkezés
Ha a Kiindulási felület a hirdetési platform saját űrlapja, a Mérés azon nem telepíthető, és az ott beérkező megkeresések száma önmagában nem vethető össze a Landing oldal Eredményeivel. Ilyenkor az Egyedi Ajánlat határozza meg, mi az Eredmény — jellemzően a Megrendelőnél keletkező üzleti esemény, például a megbeszélt felmérés —, valamint azt, hogy a Megrendelő ezt az adatot milyen módon és határidővel adja meg. A Megrendelő az adatszolgáltatást a Teszt teljes ideje alatt teljesíti; enélkül az eredmény nem állapítható meg.
M1.4.3.
Az eredmény forrása a Megrendelő saját fiókjában futó Mérés, illetve az M1.4.2. pont szerinti esetben a Megrendelő adatszolgáltatása.
M1.4.4.
A Landing oldal akkor nyert, ha a Teszt időszakában a hozzá érkező kattintásokhoz viszonyítva több Eredményt hozott, mint a Kiindulási felület, és a különbség kétmintás arányteszttel, 95 százalékos megbízhatósági szinten kimutatható. A Szolgáltató a számítást a záró riportban levezeti, így azt a Megrendelő ellenőrizheti.
M1.4.5.
Ha a különbség nem mutatható ki, az eredmény nem megállapítható. Ha a Felek az M1.7. pont szerinti konstrukcióban nem állapodtak meg, a Loop-teszt a záró riport átadásával a Teszt eredményétől függetlenül teljesítettnek minősül.

M1.5. A Megrendelő közreműködése

M1.5.1.
A Megrendelő időráfordítása várhatóan mintegy 180 perc: a 60 perces alapozó beszélgetés, 30 perc a hozzáférések megadására, 60 perc a szöveg két körös véleményezésére és 30 perc a záró beszélgetésre.
M1.5.2.
A Megrendelő a Szerződés létrejöttétől számított 5 munkanapon belül megadja a teljesítéshez szükséges hozzáféréseket: a Hirdetési fiókhoz a kísérlet beállításához szükséges jogosultsággal, a Méréshez szerkesztői és közzétételi jogosultsággal, valamint — ha a Kiindulási felület a Megrendelő weboldala — annak kódjához vagy fejlesztőjéhez.
M1.5.3.
A Megrendelő átadja a Landing oldalhoz szükséges anyagokat, különösen az ajánlatára, áraira és feltételeire vonatkozó információkat, a logóját és a felhasználni kívánt képeket. Az átadott anyagok valóságáért és jogtisztaságáért a Megrendelő felel.
M1.5.4.
Ha a Megrendelő a közreműködési kötelezettségét késedelmesen teljesíti, a Szolgáltató határidői a késedelem idejével meghosszabbodnak, és a Szolgáltató nem esik késedelembe.
M1.5.5.
A Megrendelő a Teszt alatt a hirdetési keretet, a konverziós beállításokat, a célzást és a hirdetések szövegét csak a Szolgáltatóval előzetesen egyeztetve módosíthatja, és a Kiindulási felület lényeges változtatását előre jelzi.
M1.5.6.
A Megrendelő a Teszt lezárását követően a Szolgáltatónak adott hozzáféréseket visszavonja. A Szolgáltató erre a záró riport átadásakor emlékezteti, és a hozzáféréseket a Teszt lezárása után nem használja.
M1.5.7.
A Landing oldalon és — ha az a Megrendelő weboldala — a Kiindulási felületen a sütik használatához szükséges hozzájárulás kezeléséért és a látogatók tájékoztatásáért a Megrendelő mint adatkezelő felel. A Szolgáltató a Mérést a Megrendelő hozzájárulás-kezelőjével összhangban állítja be, és jelzi, ha a Megrendelő weboldalán ilyen nem működik.
M1.5.8.
Kiemelt rendelkezés
Ha az űrlap az M1.3.6. pont szerint a Kiindulási felületen is működik, a Megrendelő gondoskodik arról, hogy a saját adatkezelési tájékoztatója megnevezze az ügyfélkapcsolati rendszert üzemeltető adatfeldolgozót és az Európai Unión kívülre történő adattovábbítást, továbbá hogy a süti-hozzájárulás erre is kiterjedjen. A Szolgáltató ehhez megadja az adatfeldolgozó adatait és a továbbítás garanciáját.

M1.6. Átadás és a Teszt utáni időszak

M1.6.1.
A Teszt — és ha van, a második kör — lezárását követően a Szolgáltató átadja a Megrendelőnek a Landing oldal szövegét és forráskódját, a működtetéshez szükséges leírással együtt, a Teszt eredményétől függetlenül. Az átadás feltétele, hogy a Megrendelő a Díj addig esedékessé vált részét megfizesse.
M1.6.2.
Az átadástól számított 30 napig (átmeneti időszak) a Szolgáltató a Landing oldalt díjmentesen, változatlan formában tovább működteti a saját tárhelyén. A Megrendelő ez idő alatt gondoskodik a Landing oldal saját tárhelyre költöztetéséről.
M1.6.3.
Kiemelt rendelkezés
Az átmeneti időszak végén a Szolgáltató a Landing oldalt és az űrlap továbbítását lekapcsolja, a Landing oldalon keresztül érkezett személyes adatokat pedig az Adatfeldolgozói szerződés szerint a Megrendelőnek átadja, majd törli. A további működtetés külön megállapodás tárgya.
M1.6.4.
A domain a Megrendelő tulajdonában marad; a Szolgáltató ahhoz jogot nem szerez.
M1.6.5.
A Mérés a Teszt után is a Megrendelő fiókjában és — ahol telepítettük — a Kiindulási felületen marad. A Szolgáltató azt a Teszt lezárása után nem módosítja.
M1.6.6.
Kiemelt rendelkezés
Az átadást követően a Landing oldal működtetéséért, módosításáért és biztonsági frissítéséért a Megrendelő felel.

M1.7. Teljesítményhez kötött díjfizetés

M1.7.1.
Kiemelt rendelkezés
A jelen pont szerinti konstrukció választható: csak akkor alkalmazandó, ha az Egyedi Ajánlat kifejezetten tartalmazza. A Szolgáltató nem köteles a konstrukciót felajánlani, és döntését nem köteles megindokolni.
M1.7.2.
A konstrukció feltétele, hogy a Teszt teljes ideje alatt az alábbiak mindegyike fennálljon (Mérési feltételek):
  • a Szolgáltató hozzáfér a Hirdetési fiókhoz, beleértve a konverziós beállításokat és a hirdetési adatokat;
  • a Szolgáltató hozzáfér a Méréshez, és az a Landing oldalon és a Kiindulási felületen azonos módon működik — vagy az M1.4.2. pont szerinti esetben a Megrendelő az ott meghatározott adatot megadja;
  • a Teszt a hirdetési platform kísérleti funkciójával, fele-fele arányban futtatható;
  • a várható forgalom eléri az Egyedi Ajánlatban rögzített kattintásszámot;
  • a Megrendelő betartja az M1.5.5. pontban foglaltakat.
M1.7.3.
A Díj első részlete — eltérő megállapodás hiányában a Díj 50 százaléka — a Szerződés létrejöttekor esedékes.
M1.7.4.
A Díj második részlete csak akkor esedékes, ha a Landing oldal az M1.4.4. pont szerint nyert. A Szolgáltató a második részletről a záró riport átadását követően állít ki számlát.
M1.7.5.
Kiemelt rendelkezés
Ha a Landing oldal nem nyert, a második részlet nem esedékes, és a Szolgáltató a Landing oldalt egy alkalommal díjmentesen átdolgozza, a Tesztet pedig megismétli (második kör). A második kör végén az M1.7.4. pont irányadó; ha a Landing oldal a második körben sem nyert, a második részlet nem esedékes, és a Loop-teszt teljesítettnek minősül.
M1.7.6.
A Teszt a Szolgáltató költségén meghosszabbodik, ha a tervezett időtartam végén az eredmény az M1.4.5. pont szerint nem megállapítható, vagy ha a hirdetési keret a Teszt alatt csökkent.
M1.7.7.
Kiemelt rendelkezés
A meghosszabbítás összesen legfeljebb 4 hét. Ha az eredmény ezután sem megállapítható, a Landing oldal nem nyertnek minősül.
M1.7.8.
A meghosszabbítás alatt a Megrendelő a hirdetéseket változatlan feltételekkel futtatja; a hirdetési költség ekkor is a Megrendelőt terheli.
M1.7.9.
Kiemelt rendelkezés
Ha a Mérési feltételek a Megrendelő érdekkörébe tartozó okból szűnnek meg — így különösen a hozzáférés visszavonása, az M1.5.5. pont megsértése, a hirdetések leállítása vagy a Mérés eltávolítása miatt —, és a Megrendelő ezt a Szolgáltató felszólításától számított 5 munkanapon belül nem orvosolja, a második részlet a Teszt tervezett végén, a Teszt eredményétől függetlenül esedékessé válik, és a második körre való jogosultság megszűnik.
M1.7.10.
Ha a Mérési feltételek a Felek érdekkörén kívül eső okból szűnnek meg (például a hirdetési platform döntése miatt), a Felek egyeztetnek a Teszt folytatásáról. Ha a Teszt 30 napon belül nem folytatható, a Szerződés megszűnik; a második részlet nem esedékes, az első részlet pedig az addig elvégzett munka ellenértéke.

M1.8. Amit a Szolgáltató nem vállal

M1.8.1.
A Szolgáltató nem képviseli a Megrendelőt, és nem kommunikál a nevében az Érdeklődőkkel.
M1.8.2.
A Szolgáltató nem felel a hirdetési platformok döntéseiért, így különösen a hirdetések jóváhagyásáért vagy elutasításáért, a Hirdetési fiók korlátozásáért, a kattintási árakért és a platformok működésének változásáért.
M1.8.3.
A Szolgáltató nem felel a Kiindulási felület meglévő hibáiért, valamint más fejlesztők vagy szolgáltatók munkájáért.
Vissza a főoldalra